Inspirasjonsforedrag – Hvordan skape en servicekultur?
Driver du en bedrift og trenger inspirasjon som leder – eller ønsker du å gi dine ansatte faglig påfyll? Aurskog-Høland kommune inviterer til inspirasjonsforedrag v/ Katarina Lalander Hamnes.
Sett av ettermiddagen tirsdag 19. april. Inspirasjonsforedraget er åpent for alle med gratis inngang. Alt du trenger å gjøre er å melde deg på her: https://ebillett.no/aurskog/5979
Tema: Hvordan skape en servicekultur?
Vi får høre mer om:
- Servicekommunikasjon - tips råd
- Kunder som klager
- Din motivasjon - ditt ansvar?
- Hvordan tenker kunder?
- Se utenfra inn
- Hvordan jobbe videre internt?
Katarina Lalander Hamnes eier og driver Kundebegeistring By Katarina (www.kundebegeistring.no). Hun har bred erfaring fra en rekke bransjer fra og utenfor Skandinavia. Tid: Tirsdag 19. april kl. 15:00, slutter ca. 16:30 Sted: Bjørkelangen kultursal
Sist endret: 08.04.2022