Presenterte Aurskog-Høland på internasjonal konferanse

– Jeg elsker å formidle, så det å få en slik mulighet var utrolig gøy! Å skape engasjement hos publikum, og gjerne få fram et lite smil, gir meg mye. Faglig fikk jeg kontakt med mennesker som kan mye mer enn meg, og det er motiverende. Jeg fikk også et lite innblikk i forskningsmiljøet og hørte mange interessante innlegg fra de andre deltakerne.

På konferansen European, Mediterranean and Middle Eastern Conference on Information Systems (EMCIS) i Paris delte Kjellaug hovedtrekk fra masteroppgaven sin, der hun undersøkte hvordan samarbeidskultur påvirker verdiskaping i digitaliseringsarbeid. Undersøkelsen ble gjennomført i helsesektoren i Aurskog-Høland kommune.

– Som digitaliseringssjef er jeg opptatt av om digitale løsninger faktisk skaper verdi, enten det handler om bedre kvalitet, mer effektive tjenester eller bedre brukeropplevelser. Offentlig sektor står overfor store utfordringer, og digitalisering er et viktig virkemiddel. Samtidig skapes ikke gevinstene gjennom teknologi alene, men gjennom samarbeid på tvers av fagområder, organisasjoner og nivåer. Det er en tydelig forventning fra flere hold til nye former for samarbeid. Derfor ville jeg undersøke hva slags samarbeidskultur som var til stede og hvordan denne påvirker evnen til å skape verdi gjennom digitalisering.

– Kort fortalt fant jeg ut at samarbeidskultur har stor betydning for resultatet av digitaliseringsarbeid. De største endringene skjer ikke bare ved å innføre nye digitale systemer, men gjennom samarbeid mellom mennesker og fagområder. Samtidig påvirkes samarbeidskulturen av fagområdet vi jobber innenfor og rammene som allerede er lagt.

Etter masteroppgaven skrev Kjellaug og veilederen hennes ved universitetet en artikkel som bygger på funnene i oppgaven. Artikkelen ble akseptert av EMCIS-konferansen, og de ble invitert til å presentere funnene sine. Universitet i Agder ønsket å støtte dette, og bidro økonomisk slik at deltagelse på konferansen i Paris ble mulig. 

Kjellaug synes det er faglig anerkjennende at et forskermiljø vurderer undersøkelsene og refleksjonene hennes som interessante. Hun mener det også er en påminnelse om at kommunen har mye kompetanse som andre kan ha nytte av å høre om, enten det er i et forskningsmiljø, på en faglig konferanse eller lokalt i kommunen.